Connectez Kadaleo à votre assistant IA

Interrogez Claude, Claude Code ou ChatGPT sur vos réservations, vos clients, votre site et vos paiements, et faites-lui préparer le travail. Tout ce qui atteint un client ou touche à l'argent attend votre confirmation dans Kadaleo.

Ce que fait le connecteur

Le connecteur Kadaleo permet à un assistant IA que vous utilisez déjà de travailler dans votre propre activité sur Kadaleo. Il lit les données que vous autorisez, comme les réservations du jour, votre liste de clients ou les textes de votre site, et peut préparer ou réaliser les actions que vous autorisez. Vous choisissez ce qu'il peut voir et faire sur l'écran d'autorisation lors de la connexion, et vous pouvez le déconnecter à tout moment.

Qui peut connecter

Seul le propriétaire d'une activité peut connecter un assistant, et l'activité doit avoir un forfait payant ou une période d'essai. Les gestionnaires et les autres membres de l'équipe ne le peuvent pas. Une connexion appartient à une activité : si vous en possédez plusieurs, vous choisissez laquelle sur l'écran d'autorisation.

Comment connecter

L'adresse du connecteur Kadaleo est https://api.kadaleo.com/mcp

Claude (claude.ai)

1. Ouvrez Customize, puis Connectors.
2. Choisissez Add custom connector.
3. Nommez-le Kadaleo et saisissez l'adresse https://api.kadaleo.com/mcp.
4. Choisissez Connect. Si on vous le demande, connectez-vous à Kadaleo avec votre compte de propriétaire.
5. Sur l'écran d'autorisation, choisissez l'activité, cochez ce que l'assistant peut voir et faire, puis choisissez Autoriser.

Claude Code

Exécutez cette commande dans votre terminal :

claude mcp add --transport http kadaleo https://api.kadaleo.com/mcp

Lancez ensuite Claude Code et utilisez /mcp pour vous connecter. Le navigateur ouvre l'écran d'autorisation de Kadaleo, qui indique que l'application s'exécute sur votre propre ordinateur. Choisissez l'activité, cochez ce qu'elle peut faire, puis choisissez Autoriser.

ChatGPT

1. Ouvrez Settings dans ChatGPT et allez dans Plugins.
2. Ajoutez un serveur MCP personnalisé (custom MCP server).
3. Saisissez l'adresse https://api.kadaleo.com/mcp.
4. Connectez-vous à Kadaleo avec votre compte de propriétaire, choisissez l'activité, cochez ce que ChatGPT peut voir et faire, puis choisissez Autoriser.

L'endroit où apparaissent les connecteurs personnalisés dans ChatGPT dépend de votre forfait et de la version de ChatGPT.

Ce qu'il peut lire et faire

Les domaines ci-dessous sont des cases distinctes sur l'écran d'autorisation. Si vous laissez un domaine décoché, l'assistant ne peut pas l'utiliser.

Réservations et calendrier

Voir les réservations, les prestations et les créneaux libres. Préparer une nouvelle réservation, son déplacement, son annulation ou sa confirmation, ainsi qu'un changement de prix, de durée ou de description d'une prestation ou de vos horaires d'ouverture.

Clients

Rechercher des clients et voir leurs coordonnées, leur statut, leurs affaires et les chiffres de votre fichier clients. Ajouter des notes privées et des tâches de suivi, définir le statut d'un client et déplacer des affaires. Rien de tout cela n'envoie quoi que ce soit au client.

Conversations

Voir vos conversations avec les clients sur les différents canaux, sans le texte des messages. Préparer une réponse dans une conversation ou envoyer au client son lien de réservation.

Notes et messages des clients

Lire ce que les clients ont écrit : leurs messages et les notes à leur sujet. C'est une case à part, en lecture seule ; sans elle, l'assistant n'en voit rien.

Votre site web

Voir vos pages, leurs textes, les titres de recherche et la note du site. Modifier un texte, l'apparence du site, le titre et la description de recherche de la page d'accueil, et ajouter, renommer ou déplacer des pages.

Publications et commentaires

Voir les publications, les commentaires, les comptes connectés et votre photothèque. Enregistrer des brouillons. Préparer la publication ou la programmation d'une publication, ou une réponse publique à un commentaire.

Avis

Voir les avis publics. Enregistrer un brouillon de réponse. Préparer la publication d'une réponse publique.

Factures et paiements

Voir les factures et les totaux des paiements. Préparer une demande de paiement qui envoie au client un lien pour payer. Les liens de paiement ne sont jamais montrés à l'assistant.

Ce que vous confirmez vous-même

L'assistant se contente de préparer tout ce qui atteint un client ou le public, ou qui touche à l'argent : réponses, liens de réservation et de paiement, réservations, annulations, publications, réponses aux avis, changements de prix et d'horaires. Il vous donne un lien vers Kadaleo, où vous lisez exactement ce qui va se passer, qui le reçoit et par quel canal, puis vous confirmez ou refusez. Rien ne se passe avant votre confirmation, et une action préparée expire au bout de 10 minutes.

Modifications du site

Les modifications des textes, de l'apparence et des pages de votre site s'appliquent immédiatement, car elles peuvent être annulées. L'assistant peut annuler sa dernière modification et Kadaleo conserve les 20 dernières versions. Il refuse d'annuler si le site a été modifié depuis, pour ne jamais effacer un travail plus récent. La modification d'une coordonnée ou d'un prix est préparée, puis confirmée par vous comme toute autre action.

Ce qu'il ne fait jamais

Ceci n'est disponible pour aucun assistant connecté :

• Les remboursements et tout autre mouvement d'argent
• Supprimer, fusionner, importer ou exporter des clients
• Envoyer des campagnes
• Les membres de l'équipe et les autorisations
• Les réglages du consentement à l'IA
• Les domaines
• Votre forfait, la facturation et la fermeture du compte
• Supprimer une page du site

Ce que vous pouvez demander

• “Qu'est-ce qui demande mon attention aujourd'hui ?”
• “Quels clients ne sont pas venus depuis 60 jours ? Crée une tâche de suivi pour les cinq premiers.”
• “Trouve un créneau libre pour une coupe mardi et prépare la réservation pour Anna.”
• “Rédige une réponse au dernier message resté sans réponse. Je la confirmerai dans Kadaleo.”
• “Vérifie le titre et la description de recherche de ma page d'accueil et améliore-les.”

Comment déconnecter

Dans Kadaleo, ouvrez Paramètres → Applications connectées et choisissez Révoquer à côté de l'application. L'assistant perd l'accès immédiatement. La même page montre quand chaque application a été utilisée pour la dernière fois et ce qu'elle a fait. Une connexion prend aussi fin quand vous n'êtes plus propriétaire, quand votre compte est fermé ou quand vous vous déconnectez partout.

Si quelque chose ne marche pas

Données

Ce que le connecteur lit et fait est indiqué sur l'écran d'autorisation lorsque vous le connectez, et chaque appel est enregistré dans Paramètres → Applications connectées. Votre fournisseur d'IA reçoit les données que vous autorisez dans le cadre de votre propre accord avec lui ; Kadaleo n'a plus aucun contrôle sur elles ensuite. Les actions qui atteignent un client ou touchent à l'argent sont préparées par l'application et confirmées par vous dans Kadaleo.

Kadaleo ne vérifie aucune application en dehors de celles qu'elle indique ; ne connectez que des applications auxquelles vous faites confiance.

Des questions sur le connecteur ? Écrivez à info@kadaleo.com ou utilisez la page de contact.

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