Alternativa à ManyChat com marcações, CRM e site
O Kadaleo foi feito para um negócio que vive de marcações: um cliente escreve, recebe resposta, marca um horário livre e paga, e tudo fica numa só ficha de cliente, junto ao seu site e às suas redes sociais. O agente de IA para clientes responde a partir dos dados do seu negócio, em vez de fluxos que tem de desenhar e manter, e marca através das suas marcações e pagamentos. Abaixo vê porque isso importa, e depois as duas ferramentas lado a lado.
Porquê o Kadaleo em vez da ManyChat
Mensagens que acabam numa marcação
O agente responde a partir dos seus serviços, preços, horário e perguntas frequentes, e marca um horário livre com a pessoa ou o recurso certo, na própria conversa. Não há fluxos para desenhar nem para manter atualizados.
Pago antes da visita
Sinais e ligações de pagamento através do Stripe, com cartões e MB WAY, além de faturas e reembolsos. O estado de pagamento fica na ficha do cliente.
Um site que recebe marcações
O Kadaleo constrói o seu site a partir dos seus dados, com marcação online integrada, definições de SEO e o seu próprio domínio.
Uma ficha para cada cliente
Mensagens dos seus canais, marcações, negócios, tarefas e pagamentos de uma pessoa numa só ficha.
Cinco aplicações de mensagens, a língua do cliente
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email numa só caixa de entrada. O agente responde na língua do cliente, percebe mensagens de voz e passa a conversa para si quando for preciso.
As suas redes sociais no mesmo lugar
Um mês de publicações planeado em torno do seu objetivo, com imagens e vídeos curtos feitos pelo Kadaleo com Premium Usage, publicados em oito redes depois da sua aprovação. Veja o planeador de redes sociais.
Kadaleo e ManyChat lado a lado
| Aspeto | Kadaleo | ManyChat |
|---|---|---|
| O que é | Uma plataforma de IA para negócios: site com marcação online, agente de IA para clientes, caixa de entrada, CRM, marcações, pagamentos e planeamento de redes sociais. | Automatização de marketing por chat: o site descreve a automatização de respostas a mensagens diretas e comentários, com um construtor visual de fluxos, difusões e etiquetas de contactos. |
| Criador de sites | Sim. Feito a partir dos seus dados, com marcação online já integrada. | Não descrito nas páginas que verificámos. |
| Marcação online | Sim, no seu site e na conversa, com a pessoa ou o recurso certo. | A página de Instagram descreve a marcação de reuniões ou chamadas a partir de mensagens diretas. Um calendário de marcações integrado não é descrito nas páginas que verificámos. |
| Respostas de IA e canais | WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email, a partir dos dados do seu negócio. Percebe mensagens de voz. | O site lista canais como Instagram, TikTok, Facebook Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS e email, e descreve respostas de IA. |
| CRM | Integrado: contactos com histórico, negócios e tarefas. | Contactos com etiquetas e integrações com ferramentas de CRM nos planos pagos. Um CRM integrado não é descrito nas páginas que verificámos. |
| Pagamentos | Stripe: ligações de pagamento, sinais, faturas e reembolsos, com cartões e MB WAY. | Integrações com ferramentas de comércio estão listadas nos planos pagos. Pagamentos integrados não são descritos nas páginas que verificámos. |
| Publicação em redes sociais | Planeia um mês de publicações que aprova, para oito redes. | Automatização de comentários e mensagens diretas no Instagram; a publicação não é descrita nas páginas que verificámos. |
| Modelo de preços | Planos mensais por negócio, com IVA acrescentado onde se aplica. Cada plano inclui limites de IA e Premium Usage. O período experimental não pede cartão, e o seu site e a marcação online continuam online no plano Free depois dele. Veja a página de preços para os planos atuais. | Um plano gratuito e planos pagos. A página de preços da ManyChat define o preço de cada plano pelos Active Contacts que inclui por mês (pessoas com quem interage) e pelo número de canais. |
Verificado a 30 de outubro de 2026 no próprio site da ManyChat (fontes abaixo). Os planos e as funcionalidades mudam; consulte o site deles para ver a oferta atual.
Como funciona
Liste o que as suas mensagens têm de fazer
Escreva a que deve levar uma mensagem. Se for um fluxo que envia conteúdo ou recolhe um contacto, serve um construtor de fluxos. Se for uma marcação paga, precisa de um calendário e de pagamentos por trás da resposta.
Ponha os seus dados no Kadaleo
Em vez de desenhar fluxos, dê ao agente os dados do negócio, serviços e preços, horário, perguntas frequentes e alguns exemplos de respostas. Ele responde a partir deles.
Defina serviços e horários livres
Adicione serviços, equipa e recursos e os seus horários livres. Os horários livres com a pessoa ou o recurso certo são o que o agente marca, e o que os visitantes veem no seu site.
Ligue os canais que usa
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email, cada um com o seu próprio interruptor para respostas de IA.
Mude ao seu ritmo
Comece por um canal. Mantenha a ferramenta atual para os fluxos que ainda quiser e desligue o que já não precisa.
O que está incluído
Respostas a partir dos seus dados
O agente responde na língua do cliente a partir dos dados do seu negócio, percebe mensagens de voz e responde por escrito.
Uma marcação no fim da conversa
Marca horários livres com a pessoa ou o recurso certo e passa a conversa para si quando for preciso.
Uma caixa de entrada e um CRM
Cada pedido torna-se um contacto com histórico, negócios e tarefas, com respostas de IA e humanas no mesmo lugar.
Um site com marcação online
Feito a partir dos seus dados, para quem prefere marcar sem escrever.
Pagamentos na mesma ficha
Sinais, ligações de pagamento e faturas através do Stripe, com cartões e MB WAY.
Publicações que aprova
Planeie um mês de publicações, e responda a comentários ou transforme um comentário num pedido quando ativar a regra.
A que se liga
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email para o agente. Stripe para pagamentos, Google Calendar para marcações, e Instagram, páginas do Facebook, Threads, X, TikTok (vídeo), Pinterest, YouTube e canais do Telegram para publicações.
Notas e limites, com franqueza
- A ManyChat pode adequar-se mais a si se quiser fluxos de marketing: o site dela descreve um construtor visual de fluxos, automatização de comentário para mensagem direta, difusões e etiquetas de contactos. O Kadaleo não é um construtor de fluxos.
- O site da ManyChat lista mais canais de mensagens do que o Kadaleo, incluindo TikTok e SMS. O agente do Kadaleo responde no WhatsApp, no Instagram Direct, no Facebook Messenger, no Telegram e por email.
- No Kadaleo, as respostas a comentários funcionam no Instagram, no Facebook, no Threads e no TikTok, e transformar um comentário num pedido funciona no Instagram e no Facebook, ambos apenas quando ativa a regra.
- O seu site não tem chat de IA. Recebe marcações online, e o agente do Kadaleo responde nos seus canais de mensagens.
Como se encaixa no resto do Kadaleo
- Agente de IA para clientes no WhatsApp e no Instagram: O que o agente sabe, em que canais responde e quais são os seus limites.
- Como automatizar respostas e marcações nas mensagens diretas do Instagram: Configure respostas às mensagens diretas do Instagram que acabam numa marcação.
- Marcação online com pagamentos para o seu negócio: O que acontece depois de o agente marcar: o contacto, o horário e o pagamento.
- Criador de sites com IA e marcação online: O site que recebe marcações de visitantes que não escrevem.
Preços
Os planos Kadaleo começam em 49 € por mês + IVA. O período experimental não pede cartão e, depois dele, o site e a marcação online continuam online no plano Free. Ver preços
Perguntas frequentes
O Kadaleo substitui a ManyChat?
Para muitos negócios que querem clientes com marcação feita e paga, sim. Se gere fluxos de marketing, difusões ou campanhas de comentário para mensagem direta em várias redes, talvez queira manter a ManyChat para isso e usar o Kadaleo para a marcação e a ficha do cliente.
Preciso de construir fluxos no Kadaleo?
Não. Dá ao agente os dados do seu negócio e exemplos de respostas, e ele responde a partir deles. Pode desligá-lo por canal e assumir qualquer conversa.
Em que canais responde o agente do Kadaleo?
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email. A disponibilidade depende da conta e das permissões de cada fornecedor.
O que acontece aos meus contactos?
Os pedidos do seu site e dos seus canais de mensagens tornam-se contactos com o respetivo histórico. Pode importar e exportar contactos em CSV.