Logiciel de réservation et réponses IA pour salons de beauté
Un salon vend de nombreux services, de durées différentes, avec des spécialistes différents, et chaque client pose les mêmes quelques questions avant de réserver. Kadaleo met votre carte de services sur un site web construit autour de vos photos, laisse l'agent IA répondre à ces questions dans vos canaux de messagerie et garde les réservations et paiements sur une seule fiche client. Il est fait pour la coiffure, les ongles, les sourcils, les cils, la peau et tous les autres métiers de la beauté.
Pourquoi Kadaleo pour les salons de beauté
Votre carte de services, réservable
Chaque service avec sa durée et son prix, réservé en ligne auprès du bon spécialiste et de la bonne ressource sur votre site web.
Les mêmes questions, traitées pour vous
L'agent IA répond aux prix, aux questions de suivi des soins tirées de votre FAQ et aux créneaux libres dans vos canaux de messagerie, dans la langue du client, et vous transmet la conversation quand il le faut.
Acomptes et liens de paiement
Via Stripe, avec carte et MB WAY. Le statut de paiement reste sur la fiche du client.
Un site web construit autour de vos photos
Fait à partir de vos informations et de votre travail, avec réglages SEO et votre propre domaine.
Des réseaux sociaux qui montrent votre travail
Un mois de publications planifié autour de votre objectif, à partir de vos photos ou faites par Kadaleo, publiées après votre validation.
Des clients qui réservent de nouveau
Une demande d'avis et une invitation à réserver de nouveau, uniquement aux clients qui ont accepté, avec chaque visite sur une seule fiche.
Comment ça marche
Écrivez votre carte de services une seule fois
Ajoutez chaque service avec son prix et sa durée, les spécialistes qui l'assurent et les ressources dont il a besoin, comme un fauteuil ou une cabine de soins. La même carte alimente votre site et l'agent.
Montrez votre travail sur le site web
Ajoutez vos photos. Kadaleo regarde des entreprises similaires près de chez vous, rédige les textes et compose un design autour de votre contenu. Vous pouvez le prévisualiser en quelques minutes et modifier n'importe quelle section sur la page.
Les clients réservent le créneau libre du bon spécialiste
Un visiteur choisit un service et un créneau disponible. La visite prend un créneau libre auprès de la bonne personne ou de la bonne ressource, et la réservation devient un contact avec son historique et une affaire.
Répondez aux messages dans la langue du client
L'agent répond dans WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Telegram et par e-mail, dans la langue dans laquelle le client écrit, et comprend les messages vocaux. Quand il n'est pas sûr, ou que le client demande une personne, il vous transmet la conversation.
Prenez un acompte pour les services plus longs
Envoyez un lien de paiement, demandez un acompte ou envoyez une facture via Stripe, avec carte et MB WAY. Le statut de paiement reste sur la fiche du client.
Demandez comment cela s'est passé, puis invitez à revenir
Kadaleo peut envoyer une demande d'avis, avec un moyen de vous le dire en privé et un lien pour vous évaluer sur Google, ainsi qu'une invitation à réserver de nouveau. Les deux ne vont qu'aux clients qui ont accepté de les recevoir.
Annoncez les nouveaux créneaux à vos clients
Rédigez un court e-mail aux clients que vous avez déjà, vérifiez qui est inclus et confirmez l'envoi. Il part au nom de votre entreprise, avec un lien de désinscription.
Ce qui est inclus
Une carte avec de vraies durées
Services, prix et durées sont les informations à partir desquelles l'agent répond, et les créneaux que les visiteurs peuvent choisir.
Le bon spécialiste et la bonne ressource
Équipe et ressources, créneaux disponibles et reports, avec synchronisation Google Calendar.
Vos photos sur le site
Kadaleo compose le design autour de votre contenu, avec la réservation en ligne déjà intégrée.
Des réponses en de nombreuses langues
Anglais, portugais, espagnol, français, allemand, ukrainien, arabe, chinois, japonais et bien d'autres, gardées pendant toute la conversation.
Avis et nouvelle réservation
Une demande d'avis et une invitation à réserver de nouveau, uniquement aux clients qui ont accepté.
E-mail à vos propres clients
Les clients qui ont payé, visité ou été marqués comme les vôtres au cours des 24 derniers mois, avec un décompte en direct de ceux qui sont exclus et pourquoi.
À quoi il se connecte
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail pour les messages des clients. Stripe pour la carte et MB WAY, Google Calendar pour les moments où vous êtes occupé ailleurs, et Instagram, pages Facebook, TikTok et d'autres réseaux pour vos publications.
Notes honnêtes et limites
- Les e-mails ne partent que vers vos propres clients, et vous confirmez chaque envoi. Une campagne envoyée ne peut pas être rappelée, et les limites mensuelles dépendent de votre formule.
- Le suivi et les invitations ne vont qu'aux clients qui ont accepté de les recevoir.
- Votre site web n'a pas de chat IA. Il prend des réservations en ligne, et l'agent Kadaleo répond dans vos canaux de messagerie.
- Le stock et l'expédition des produits que vous vendez depuis votre site ne sont pas gérés dans Kadaleo.
Comment il s'intègre au reste de Kadaleo
- Réservation, site web et réponses IA pour les indépendants: Si vous travaillez seul dans un fauteuil ou un studio, cette page est la version pour une seule personne.
- Comment prendre des réservations de salon via WhatsApp: Un pas-à-pas d'une réservation de salon faite sur WhatsApp.
- Créateur de site web IA avec réservation en ligne: Comment le site est construit à partir de vos informations et de vos photos.
- Alternative à Fresha pour salons, spas et studios: Si vous comparez Kadaleo avec Fresha, voici les deux côte à côte.
Tarifs
Les formules Kadaleo commencent à 49 € par mois + TVA. L'essai ne demande pas de carte et, après lui, votre site et la réservation en ligne restent en ligne avec la formule Free. Voir les tarifs
Questions fréquentes
Puis-je avoir plusieurs spécialistes avec des services différents ?
Oui. Vous configurez les services, l'équipe et les ressources, les créneaux disponibles et les reports. Les créneaux libres auprès de la bonne personne ou de la bonne ressource sont ce que réservent les visiteurs et l'agent.
Puis-je montrer mon travail sur le site ?
Oui. Ajoutez vos photos et Kadaleo compose le design autour d'elles. Vous pouvez modifier n'importe quelle section vous-même ou demander à Kadaleo de la réécrire.
Va-t-il demander un avis à mes clients ?
Il peut envoyer une demande d'avis après une visite terminée, avec une option privée et un lien pour vous évaluer sur Google, uniquement aux clients qui ont accepté de la recevoir.
Puis-je garder mon site actuel ?
Oui. Kadaleo peut y lire vos services, vos prix et vos horaires, et vous choisissez ce que vous gardez. Ajoutez le formulaire de demande Kadaleo et chaque envoi arrive dans votre boîte de réception et votre CRM. La réservation en ligne demande une page de réservation Kadaleo.