KI-Kundenagent für WhatsApp und Instagram

Der Kadaleo-Agent beantwortet die Nachrichten Ihrer Kunden in WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und per E-Mail, anhand der Unternehmensangaben, die Sie ihm geben. Er bucht freie Termine und übergibt die Unterhaltung an Sie, wenn es nötig ist. Er ist für Dienstleistungsunternehmen wie Salons, Praxen und Restaurants gemacht und in Kadaleo integriert, zusammen mit Ihrer Website, Ihren Buchungen und Zahlungen und Ihrem Social Media.

So funktioniert es

  1. Erzählen Sie ihm von Ihrem Unternehmen

    Geben Sie dem Agenten Ihre Unternehmensangaben, Leistungen und Preise, Öffnungszeiten, FAQ und ein paar Beispielantworten. Daraus antwortet er.

  2. Verbinden Sie Ihre Kanäle

    Verbinden Sie die Messaging-Konten, die Sie nutzen: WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram oder E-Mail. Jeder Kanal hat seinen eigenen Ein-/Aus-Schalter für KI-Antworten.

  3. Er antwortet Ihren Kunden

    Der Agent antwortet in der Sprache, in der Ihr Kunde schreibt, und behält diese Sprache die ganze Unterhaltung über bei.

  4. Er bucht oder übergibt

    Er bucht freie Termine und übergibt die Unterhaltung an Sie, wenn es nötig ist. Sie können auch jede Unterhaltung selbst übernehmen.

  5. Sie sehen alles in einem Posteingang

    KI-Antworten und menschliche Antworten stehen an einem Ort, und jede Antwort des Agenten ist gekennzeichnet.

Was enthalten ist

Ihre Angaben, in Ihren Worten

Unternehmensangaben, Leistungen und Preise, Öffnungszeiten, FAQ und Beispielantworten.

Die Sprache Ihres Kunden

Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Ukrainisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch und viele weitere.

Buchung direkt in der Unterhaltung

Er bucht freie Termine bei der richtigen Person oder Ressource, direkt im Chat.

Übergabe an Sie

Die Unterhaltung kommt zu Ihnen, wenn es nötig ist, und Sie können jede Unterhaltung übernehmen.

Ein Posteingang

KI-Antworten und menschliche Antworten an einem Ort, jede Antwort des Agenten gekennzeichnet.

Eine Kundenakte

Anfragen aus Ihren Messaging-Kanälen werden zu Kontakten mit Verlauf, Deals und Aufgaben.

Womit es sich verbindet

Der Agent antwortet in WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und per E-Mail. Sie verbinden die Konten, die Sie nutzen, und jeder Kanal lässt sich für KI-Antworten ein- oder ausschalten.

Alle Kanäle und Konten ansehen

Ehrliche Hinweise und Grenzen

  • Jeder Kanal hat einen eigenen Ein-/Aus-Schalter für KI-Antworten. Die Verfügbarkeit hängt vom Konto und den Berechtigungen des jeweiligen Anbieters ab.
  • Ihre Website hat keinen KI-Chat. Die Website nimmt Online-Buchungen entgegen, und der Agent antwortet in Ihren Messaging-Kanälen.
  • Der Agent antwortet anhand der Angaben, die Sie ihm geben, und Sie können jede Unterhaltung übernehmen.
  • KI-Antworten sind während der Testphase und in einem bezahlten Tarif aktiv. Im Tarif Free pausieren sie, während Website und Online-Buchung online bleiben.

Wie es zum Rest von Kadaleo passt

Preise

Die Tarife von Kadaleo beginnen bei 49 € pro Monat + MwSt. Die Testphase braucht keine Karte, und danach bleiben Website und Online-Buchung mit dem Tarif Free online. Preise ansehen

Häufige Fragen

In welchen Kanälen antwortet der Agent?

WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und E-Mail. Jeder Kanal hat seinen eigenen Schalter; die Verfügbarkeit hängt vom Anbieterkonto und dessen Berechtigungen ab.

Wie lernt der Agent mein Unternehmen kennen?

Aus Ihren Unternehmensangaben, Leistungen, Preisen, Öffnungszeiten, FAQ und Beispielantworten. Jede Antwort ist in Ihrem Posteingang sichtbar, und Sie können jede Unterhaltung übernehmen.

Gibt es einen KI-Chat auf meiner Website?

Nein. Ihre Website nimmt Online-Buchungen entgegen. Der Kadaleo-Agent antwortet in Ihren Messaging-Kanälen.

Kann ich den Agenten in einem Kanal ausschalten?

Ja. Jeder Kanal hat seinen eigenen Ein-/Aus-Schalter für KI-Antworten.

In welchen Sprachen antwortet der Agent?

In der Sprache, in der Ihr Kunde schreibt, zum Beispiel Englisch, Portugiesisch, Spanisch, Französisch, Deutsch, Ukrainisch, Arabisch, Chinesisch und Japanisch und viele weitere. Er behält diese Sprache die ganze Unterhaltung über bei.

Konto erstellen

Die Testphase braucht keine Karte. Wählen Sie einen Tarif, wenn Sie bereit sind.