Alternative à Kommo avec site web, réservations et paiements intégrés
Kommo est un CRM de vente construit autour de vos messageries. Kadaleo est fait pour une entreprise locale qui vend des rendez-vous : un client écrit sur WhatsApp ou Instagram, l'agent IA pour les clients répond à partir des informations de votre entreprise, réserve un créneau libre et prend un acompte via réservations et paiements, et tout arrive sur une seule fiche client, à côté de votre site web et de vos réseaux sociaux. Voici pourquoi c'est important, puis les deux outils côte à côte.
Pourquoi Kadaleo plutôt que Kommo
Une réservation pensée pour les rendez-vous
Services, équipe et ressources, créneaux disponibles et reports vivent dans Kadaleo, avec synchronisation Google Calendar, et l'agent réserve un créneau libre dans la conversation.
Un site web qui prend les réservations
Kadaleo construit votre site web à partir de vos informations, avec réservation en ligne, réglages SEO et votre propre domaine.
Mis en place par un propriétaire, pas par un projet
Donnez à l'agent vos services, prix, horaires et FAQ, activez les canaux que vous utilisez, et il répond à partir de ces informations. Aucun parcours à construire d'abord.
Une fiche pour chaque client
Les messages de vos canaux, réservations, affaires, tâches et paiements d'une personne sur une seule fiche.
Les réseaux sociaux au même endroit
Un mois de publications planifié autour de votre objectif, avec des images et de courtes vidéos faites par Kadaleo avec Premium Usage, publiées sur huit réseaux après votre validation. Voir le planificateur de réseaux sociaux.
Un prix par entreprise
Formules mensuelles par entreprise, quotas d'IA compris, et non un prix par utilisateur. L'essai ne demande pas de carte. Voir les tarifs.
Kadaleo et Kommo côte à côte
| Aspect | Kadaleo | Kommo |
|---|---|---|
| Ce que c'est | Une plateforme IA pour les entreprises de tout type : site web avec réservation en ligne, agent IA pour les clients, boîte de réception, CRM, réservations, paiements et planification des réseaux sociaux. | Un CRM de vente basé sur les messageries : une boîte de réception unifiée, des pipelines, des tâches, des agents IA et l'automatisation Salesbot, avec réservation et planification listées sur sa formule Pro. |
| Créateur de site web | Oui. Fait à partir de vos informations, avec la réservation en ligne déjà intégrée. | Un créateur de sites n'est pas décrit sur les pages que nous avons vérifiées. Il liste des intégrations avec des créateurs de sites comme Tilda, Wix et WordPress, et un bouton de chat pour le site. |
| Réservation en ligne | Services, équipe et ressources, créneaux libres auprès de la bonne personne ou de la bonne ressource, sur votre site et dans la conversation. | Des pages de réservation et des calendriers, où les clients peuvent choisir un service et un coiffeur, avec rappels et suivis. Un agent IA peut réserver des rendez-vous. Les clients peuvent ajouter les réservations confirmées à Google Calendar. |
| Cours et séances de groupe | Des séances à heure fixe avec un nombre de places : un groupe réserve ensemble, le prix est par personne et un acompte peut être demandé par personne. | Les réservations de cours sont mentionnées pour les salles de sport ; les places par séance et les prix par personne ne sont pas décrits sur les pages que nous avons vérifiées. |
| Location par dates | Matériel, véhicules et séjours à la journée ou à la nuit : les unités libres à ces dates, le prix avec options et remise longue durée, et les heures d'arrivée et de départ. | Non décrit sur les pages que nous avons vérifiées. |
| Réponses IA et canaux | WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail, à partir des informations de votre entreprise. Comprend les messages vocaux. | Des agents IA pour WhatsApp, Instagram, TikTok et Facebook Messenger, avec des intégrations Telegram et e-mail. L'IA écoute les messages vocaux et change de langue. Chaque utilisateur reçoit chaque mois un lot de crédits d'IA. |
| CRM | Intégré : contacts avec historique, affaires et tâches. | Intégré : pipelines, tâches et suivis créés à partir des conversations. |
| Paiements | Stripe : liens de paiement, acomptes, factures et remboursements, avec carte et MB WAY. | Une intégration Stripe : factures créées aux étapes du pipeline, statut du paiement sur la fiche du prospect, et liens de paiement envoyés dans la conversation avec Salesbot. Des intégrations PayPal et Mercado Pago sont aussi listées. |
| Publication sur les réseaux sociaux | Prépare un mois de publications pour huit réseaux. Une publication part uniquement après votre approbation. | Non décrit sur les pages que nous avons vérifiées. |
| Modèle tarifaire | Formules mensuelles par entreprise, TVA ajoutée là où elle s'applique. Chaque formule comprend des quotas d'IA et du Premium Usage. L'essai ne demande pas de carte, et votre site et la réservation en ligne restent en ligne avec la formule Free ensuite. Consultez la page des tarifs pour les formules actuelles. | Formules facturées par utilisateur et par mois, les formules supérieures ajoutant automatisation, diffusions, réservation, analyses et davantage d'agents IA. Facturé pour une durée minimale d'abonnement de six mois ; le paiement mensuel n'est pas disponible. Un essai gratuit sans carte. Kommo dit ne facturer aucun frais supplémentaire obligatoire, tandis que les crédits d'IA en plus et les intégrations tierces payantes coûtent plus. |
Vérifié le 31 octobre 2026 sur le site propre de Kommo (sources ci-dessous). Les formules et les fonctionnalités changent ; consultez leur site pour l'offre actuelle.
Comment ça marche
Connectez les canaux que vous utilisez
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail, chacun avec son propre interrupteur pour les réponses de l'IA. La page canaux et comptes les liste tous.
Apprenez votre entreprise à l'agent
Ajoutez les informations de votre entreprise, services et prix, horaires, FAQ et quelques exemples de réponses. L'agent répond à partir d'elles.
Définissez les services et les créneaux disponibles
Ajoutez services, équipe et ressources et vos créneaux disponibles. Ce sont les créneaux libres que l'agent propose et que votre site web montre.
Connectez Stripe
Demandez un acompte, envoyez un lien de paiement ou une facture, avec carte et MB WAY.
Suivez la boîte de réception, reprenez la main quand vous voulez
Les réponses de l'IA et des humains sont dans une seule boîte de réception. Chaque réponse de l'agent est repérée, et vous pouvez reprendre n'importe quelle conversation.
Ce qui est inclus
Un agent IA qui réserve
Il répond dans la langue du client, comprend les messages vocaux, propose les créneaux libres et réserve celui que le client choisit.
Une boîte de réception pour cinq messageries
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail, avec les réponses de l'IA et des humains côte à côte.
CRM
Contacts avec leur historique, affaires et tâches, avec import et export en CSV.
Réservations et paiements
Équipe et ressources, reports, synchronisation Google Calendar et paiements Stripe sur la fiche du client.
Votre site web
Fait à partir de vos informations, avec réservation en ligne, réglages SEO et votre propre domaine.
Suivi
Une demande d'avis et une invitation à réserver de nouveau, uniquement aux clients qui ont accepté.
À quoi il se connecte
Vos comptes de messagerie pour la boîte de réception et l'agent, Google Calendar pour les moments d'occupation et les réservations confirmées, et Stripe pour les paiements.
Notes honnêtes et limites
- Kommo peut mieux vous convenir si vous avez une équipe commerciale : son site décrit des pipelines de vente, l'automatisation Salesbot, des diffusions, des analyses et bien d'autres canaux comme TikTok. Kadaleo est fait pour les rendez-vous et les fiches clients, pas pour une grande équipe commerciale.
- Kommo liste un long ensemble d'intégrations, dont des créateurs de sites et des outils d'e-mailing. Kadaleo se connecte à Google Calendar, Stripe et à vos comptes de messagerie et de réseaux sociaux.
- Votre site web n'a pas de chat IA. Il prend des réservations en ligne, et l'agent Kadaleo répond dans vos canaux de messagerie.
- Les réponses de l'IA et l'automatisation sont actives pendant l'essai et avec une formule payante. Avec la formule Free, elles sont en pause, tandis que votre site et la réservation en ligne restent en ligne.
Comment il s'intègre au reste de Kadaleo
- Agent IA pour les clients sur WhatsApp et Instagram: Comment l'agent répond, réserve et transmet la conversation.
- Réservation en ligne avec paiement pour votre entreprise: Équipe, ressources, acomptes et liens de paiement.
- Créateur de site web IA avec réservation en ligne: Le site web qui prend les réservations, sur votre propre domaine.
- Alternative à ManyChat avec réservation, CRM et site web: Comment Kadaleo se compare à un autre outil de messagerie.
Tarifs
Les formules Kadaleo commencent à 49 € par mois + TVA. L'essai ne demande pas de carte et, après lui, votre site et la réservation en ligne restent en ligne avec la formule Free. Voir les tarifs
Questions fréquentes
Kadaleo est-il une alternative à Kommo pour une entreprise locale ?
Pour une entreprise qui vend des rendez-vous, oui : Kadaleo répond aux messages avec un agent IA et prend aussi la réservation et le paiement, avec un site web et une fiche client au même endroit.
Dois-je construire des parcours dans Kadaleo ?
Non. Vous donnez à l'agent les informations de votre entreprise et des exemples de réponses, et il répond à partir d'elles. Vous pouvez le désactiver par canal et reprendre n'importe quelle conversation.
Dans quels canaux l'agent Kadaleo répond-il ?
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail. La disponibilité dépend du compte et des autorisations de chaque fournisseur.
Que deviennent mes contacts ?
Les demandes de votre site et de vos canaux de messagerie deviennent des contacts avec leur historique. Vous pouvez importer et exporter des contacts en CSV.