Alternative à Treatwell pour salons et spas
Treatwell est une place de marché où de nouveaux clients trouvent un salon. Kadaleo travaille de l'autre côté de la réservation : votre propre site web avec réservation en ligne, un agent IA qui répond dans cinq messageries, des réservations et paiements sur une seule fiche client, et vos réseaux sociaux au même endroit. Il convient aux salons et aux spas, et à toute entreprise qui vend des rendez-vous. Voici pourquoi c'est important, puis les deux outils côte à côte.
Pourquoi Kadaleo plutôt que Treatwell
Les clients vous réservent directement
Les clients réservent sur votre propre site web, dans vos comptes sociaux et dans vos canaux de messagerie, sans place de marché entre vous et eux.
Un agent IA dans cinq messageries
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail. Il répond à partir des informations de votre entreprise dans la langue du client, comprend les messages vocaux, réserve les créneaux libres et vous transmet la conversation quand il le faut.
Des réseaux sociaux planifiés pour vous
Un mois de publications autour de votre objectif, avec des images et de courtes vidéos faites par Kadaleo avec Premium Usage. Une publication ne part qu'après votre validation, sur Instagram, TikTok, Facebook et plus.
Un CRM avec affaires et tâches
Chaque message, réservation, affaire, tâche et paiement d'un client sur une seule fiche, avec import et export en CSV.
Pour tous les types de rendez-vous
Beauté et bien-être, mais aussi professeurs particuliers, coachs, photographes et autres entreprises de services : services, équipe et ressources, avec synchronisation Google Calendar. Les cours et visites ont des places par séance, et le matériel, les véhicules et les séjours se louent à la journée ou à la nuit.
Une vue d'ensemble de votre entreprise
Business Coach répond à vos questions sur l'entreprise et envoie un résumé hebdomadaire. Les objectifs suggèrent la prochaine étape et mesurent le résultat.
Kadaleo et Treatwell côte à côte
| Aspect | Kadaleo | Treatwell |
|---|---|---|
| Ce que c'est | Une plateforme IA pour les entreprises de tout type : site web avec réservation en ligne, agent IA pour les clients, boîte de réception, CRM, réservations, paiements et planification des réseaux sociaux. | Une place de marché de coiffure et de beauté avec un logiciel de salon, Treatwell Connect, pour les partenaires. |
| Créateur de site web | Oui, inclus. Fait à partir de vos informations, avec la réservation en ligne déjà intégrée. | Un widget de réservation et un site web entièrement personnalisable sont listés dans la formule Expert, ainsi que des boutons Book Now pour vos profils Google et sociaux. |
| Réservation en ligne | Services, équipe et ressources, sur votre site web et dans la conversation. | Des réservations via Treatwell et votre Google Business Profile, et via votre propre widget de réservation et des boutons Book Now. |
| Cours et séances de groupe | Des séances à heure fixe avec un nombre de places : un groupe réserve ensemble, le prix est par personne et un acompte peut être demandé par personne. | Non décrit sur les pages que nous avons vérifiées. |
| Location par dates | Matériel, véhicules et séjours à la journée ou à la nuit : les unités libres à ces dates, le prix avec options et remise longue durée, et les heures d'arrivée et de départ. | Non décrit sur les pages que nous avons vérifiées. |
| Réponses IA et canaux | WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail, à partir des informations de votre entreprise. | Une AI Receptionist répond aux appels téléphoniques et réserve, reporte et annule dans votre calendrier Treatwell. Répondre sur WhatsApp est décrit comme à venir. Les réponses sur Instagram ou Messenger ne sont pas décrits sur les pages que nous avons vérifiées. |
| CRM | Intégré : contacts avec historique, affaires et tâches. | L'historique du client avec les soins, les préférences et les notes, des formulaires de consultation, et des campagnes marketing. |
| Paiements | Stripe : liens de paiement, acomptes, factures et remboursements, avec carte et MB WAY. | Treatwell Pay : terminaux de paiement, Tap to Pay, paiements anticipés en ligne et versements quotidiens, plus un système de point de vente. |
| Publication sur les réseaux sociaux | Planifie un mois de publications que vous validez, pour huit réseaux. | Vos profils sociaux sont listés comme emplacement du bouton Book Now. La publication sur les réseaux sociaux n'est pas décrite sur les pages que nous avons vérifiées. |
| Modèle tarifaire | Formules mensuelles par entreprise, TVA ajoutée là où elle s'applique. Chaque formule comprend des quotas d'IA et du Premium Usage. L'essai ne demande pas de carte, et votre site et la réservation en ligne restent en ligne avec la formule Free ensuite. Consultez la page des tarifs pour les formules actuelles. | Une formule logicielle mensuelle, avec une formule moins chère pour les personnes qui travaillent seules et des formules qui incluent tous les membres de l'équipe. Une commission ne s'applique qu'à la première réservation d'un nouveau client sur la place de marché, et pas aux clients qui reviennent ni aux réservations que vous prenez vous-même. Les paiements anticipés en ligne ont des frais de traitement, et l'AI Receptionist a son propre prix mensuel. |
Vérifié le 31 octobre 2026 sur le site propre de Treatwell (sources ci-dessous). Les formules et les fonctionnalités changent ; consultez leur site pour l'offre actuelle.
Comment ça marche
Décidez d'où viennent vos clients
Si vous voulez être trouvé sur une place de marché par des gens qui cherchent un salon, c'est ce que décrit Treatwell. Si la plupart de vos clients vous trouvent par votre propre site, Instagram ou WhatsApp, il faut que ces canaux réservent aussi.
Apportez votre carte de services
Ajoutez services, prix et durées, équipe et ressources, et vos créneaux disponibles. La même carte alimente votre site et l'agent.
Construisez votre propre site
Ajoutez vos photos et Kadaleo compose un site autour d'elles, avec la réservation en ligne déjà intégrée. Publiez sur une adresse Kadaleo ou sur votre propre domaine.
Connectez vos canaux de messagerie
Connectez WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram ou e-mail. L'agent répond à partir de vos informations et réserve les créneaux libres.
Connectez Stripe et votre calendrier
Prenez des acomptes et des liens de paiement avec carte et MB WAY, et montrez quand vous êtes occupé ailleurs avec Google Calendar.
Ce qui est inclus
Votre propre site web
Fait à partir de vos informations et de vos photos, avec la réservation en ligne déjà intégrée.
Un agent dans vos messages
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et e-mail, dans la langue dans laquelle le client écrit, avec les messages vocaux compris.
Équipe et ressources
Créneaux disponibles et reports, avec synchronisation Google Calendar.
Paiements via Stripe
Acomptes, liens de paiement, factures et remboursements, avec carte et MB WAY.
Un mois de publications à valider
Instagram, pages Facebook, Threads, X, TikTok (vidéo), Pinterest, YouTube et canaux Telegram.
Avis et nouvelle réservation
Une demande d'avis et une invitation à réserver de nouveau, uniquement aux clients qui ont accepté.
À quoi il se connecte
Stripe, Google Calendar, vos comptes de messagerie et vos comptes sociaux. Vous connectez ceux que vous utilisez.
Notes honnêtes et limites
- Treatwell peut mieux vous convenir si vous voulez une place de marché européenne où de nouveaux clients trouvent votre salon : son site décrit une commission uniquement sur la première réservation d'un nouveau client sur la place de marché, des terminaux de paiement et Tap to Pay. Kadaleo n'a pas de place de marché et ne vous envoie pas de nouveaux clients.
- Kadaleo peut vendre des produits simples depuis votre site et suivre chaque commande, mais le stock et l'expédition ne sont pas gérés dans Kadaleo.
- Votre site web n'a pas de chat IA. Il prend des réservations en ligne, et l'agent Kadaleo répond dans vos canaux de messagerie.
- Les réponses de l'IA et l'automatisation sont actives pendant l'essai et avec une formule payante. Avec la formule Free, elles sont en pause, tandis que votre site et la réservation en ligne restent en ligne.
Comment il s'intègre au reste de Kadaleo
- Logiciel de réservation et réponses IA pour salons de beauté: La journée d'un salon dans Kadaleo : carte de services, spécialistes, photos, messages et nouvelle réservation.
- Réservation et réponses IA pour massage et spa: La même idée pour les soins, les thérapeutes et les salles.
- Alternative à Fresha pour salons, spas et studios: Comment Kadaleo se compare à un autre outil de réservation pour salons qui a une place de marché.
- Comment prendre des réservations de salon via WhatsApp: Une réservation de salon faite sur WhatsApp, pas à pas.
Tarifs
Les formules Kadaleo commencent à 49 € par mois + TVA. L'essai ne demande pas de carte et, après lui, votre site et la réservation en ligne restent en ligne avec la formule Free. Voir les tarifs
Questions fréquentes
Kadaleo a-t-il une place de marché ?
Non. Les clients vous trouvent par votre propre site web, vos comptes sociaux et vos canaux de messagerie.
Puis-je utiliser Kadaleo et garder ma fiche Treatwell ?
Vous le pouvez. Deux calendriers de réservation peuvent réserver deux fois le même créneau, alors choisissez-en un comme lieu de réservation des clients. Kadaleo ne voit que les moments d'occupation d'un Google Calendar connecté.
Kadaleo répond-il aux messages Instagram et WhatsApp ?
Oui. L'agent répond dans WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram et par e-mail, et réserve les créneaux libres. La disponibilité dépend du compte et des autorisations de chaque fournisseur.
Puis-je déplacer ma liste de clients ?
Vous pouvez ajouter ou importer des clients, et importer et exporter des contacts en CSV.