Alternativa à Treatwell para salões e spas
A Treatwell é um marketplace onde novos clientes encontram um salão. O Kadaleo trabalha do outro lado da marcação: o seu próprio site com marcação online, um agente de IA que responde em cinco aplicações de mensagens, marcações e pagamentos numa só ficha de cliente, e as suas redes sociais no mesmo lugar. Serve para salões e spas, e para qualquer negócio que venda marcações. Abaixo vê porque isso importa, e depois as duas ferramentas lado a lado.
Porquê o Kadaleo em vez da Treatwell
Os clientes marcam diretamente consigo
Os clientes marcam no seu próprio site, nas suas contas sociais e nos seus canais de mensagens, sem nenhum marketplace pelo meio.
Um agente de IA em cinco aplicações de mensagens
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email. Responde a partir dos dados do seu negócio, na língua do cliente, percebe mensagens de voz, marca horários livres e passa a conversa para si quando for preciso.
Redes sociais planeadas por si
Um mês de publicações em torno do seu objetivo, com imagens e vídeos curtos feitos pelo Kadaleo com Premium Usage. Uma publicação só sai depois da sua aprovação, para o Instagram, TikTok, Facebook e mais.
Um CRM com negócios e tarefas
Cada mensagem, marcação, negócio, tarefa e pagamento de um cliente numa só ficha, com importação e exportação em CSV.
Para qualquer tipo de marcação
Beleza e bem-estar, e também explicadores, coaches, fotógrafos e outros negócios de serviços: serviços, equipa e recursos, com sincronização com o Google Calendar. Aulas e passeios têm lugares por sessão, e equipamento, veículos e estadias alugam-se ao dia ou à noite.
Uma visão geral do seu negócio
O Business Coach responde às suas perguntas sobre o negócio e envia um resumo semanal. Os objetivos sugerem o passo seguinte e medem o resultado.
Kadaleo e Treatwell lado a lado
| Aspeto | Kadaleo | Treatwell |
|---|---|---|
| O que é | Uma plataforma de IA para negócios de todo o tipo: site com marcação online, agente de IA para clientes, caixa de entrada, CRM, marcações, pagamentos e planeamento de redes sociais. | Um marketplace de cabeleireiros e beleza com software para salões, o Treatwell Connect, para parceiros. |
| Criador de sites | Sim, incluído. Feito a partir dos seus dados, com marcação online já integrada. | Um widget de marcação e um site totalmente personalizável estão listados no plano Expert, bem como botões Book Now para os seus perfis do Google e das redes sociais. |
| Marcação online | Serviços, equipa e recursos, no seu site e na conversa. | Marcações através da Treatwell e do seu Perfil da Empresa no Google, e através do seu próprio widget de marcação e de botões Book Now. |
| Aulas e sessões de grupo | Sessões em horários fixos com um número de lugares: um grupo reserva junto, o preço é por pessoa e pode cobrar um sinal por pessoa. | Não descrito nas páginas que verificámos. |
| Aluguer por datas | Equipamento, veículos e estadias ao dia ou à noite: as unidades livres nessas datas, o preço com extras e desconto de aluguer mais longo, e horas de entrada e de saída. | Não descrito nas páginas que verificámos. |
| Respostas de IA e canais | WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email, a partir dos dados do seu negócio. | Uma AI Receptionist atende chamadas telefónicas e marca, reagenda e cancela no seu calendário da Treatwell. Responder no WhatsApp é descrito como estando para breve. Respostas no Instagram ou no Messenger não são descritas nas páginas que verificámos. |
| CRM | Integrado: contactos com histórico, negócios e tarefas. | Histórico do cliente com tratamentos, preferências e notas, formulários de consulta, e campanhas de marketing. |
| Pagamentos | Stripe: ligações de pagamento, sinais, faturas e reembolsos, com cartões e MB WAY. | Treatwell Pay: terminais de cartões, Tap to Pay, pré-pagamentos online e recebimentos diários, além de um sistema de ponto de venda. |
| Publicação em redes sociais | Planeia um mês de publicações que aprova, para oito redes. | Os seus perfis sociais estão listados como lugar para o botão Book Now. A publicação nas redes sociais não é descrita nas páginas que verificámos. |
| Modelo de preços | Planos mensais por negócio, com IVA acrescentado onde se aplica. Cada plano inclui limites de IA e Premium Usage. O período experimental não pede cartão, e o seu site e a marcação online continuam online no plano Free depois dele. Veja a página de preços para os planos atuais. | Um plano de software mensal, com um plano de custo mais baixo para quem trabalha sozinho e planos que incluem todos os membros da equipa. Aplica-se uma comissão apenas à primeira marcação de um novo cliente no marketplace, e nenhuma a clientes recorrentes ou a marcações que receba por si. Os pré-pagamentos online têm uma taxa de processamento, e a AI Receptionist tem o seu próprio preço mensal. |
Verificado a 31 de outubro de 2026 no próprio site da Treatwell (fontes abaixo). Os planos e as funcionalidades mudam; consulte o site deles para ver a oferta atual.
Como funciona
Decida de onde vêm os seus clientes
Se quer ser encontrado num marketplace por pessoas que procuram um salão, é isso que a Treatwell descreve. Se a maioria dos seus clientes o encontra pelo seu próprio site, pelo Instagram ou pelo WhatsApp, precisa que esses canais também marquem.
Traga a sua tabela de serviços
Adicione serviços, preços e durações, a equipa e os recursos, e os seus horários livres. A mesma tabela alimenta o site e o agente.
Construa o seu próprio site
Adicione as suas fotografias e o Kadaleo compõe um site à volta delas, com marcação online já integrada. Publique num endereço Kadaleo ou no seu próprio domínio.
Ligue os seus canais de mensagens
Ligue o WhatsApp, o Instagram Direct, o Facebook Messenger, o Telegram ou o email. O agente responde a partir dos seus dados e marca horários livres.
Ligue o Stripe e o seu calendário
Receba sinais e ligações de pagamento com cartões e MB WAY, e mostre quando está ocupado noutro lado com o Google Calendar.
O que está incluído
O seu próprio site
Feito a partir dos seus dados e das suas fotografias, com marcação online já integrada.
Um agente nas suas mensagens
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram e email, na língua em que o cliente escreve, com mensagens de voz compreendidas.
Equipa e recursos
Horários livres e reagendamento, com sincronização do Google Calendar.
Pagamentos através do Stripe
Sinais, ligações de pagamento, faturas e reembolsos, com cartões e MB WAY.
Um mês de publicações para aprovar
Instagram, páginas do Facebook, Threads, X, TikTok (vídeo), Pinterest, YouTube e canais do Telegram.
Opinião e nova marcação
Um pedido de opinião e um convite para marcar de novo, apenas a clientes que aceitaram.
A que se liga
Stripe, Google Calendar, as suas contas de mensagens e as suas contas sociais. Liga as que usa.
Notas e limites, com franqueza
- A Treatwell pode adequar-se mais a si se quiser um marketplace europeu onde novos clientes encontrem o seu salão: o site dela descreve uma comissão apenas na primeira marcação de um novo cliente no marketplace, terminais de cartões e Tap to Pay. O Kadaleo não tem marketplace e não lhe envia novos clientes.
- O Kadaleo pode vender produtos simples a partir do seu site e acompanhar cada encomenda, mas o stock e o envio não são geridos no Kadaleo.
- O seu site não tem chat de IA. Recebe marcações online, e o agente do Kadaleo responde nos seus canais de mensagens.
- As respostas de IA e a automatização estão ativas durante o período experimental e num plano pago. No plano Free ficam em pausa, enquanto o site e a marcação online continuam online.
Como se encaixa no resto do Kadaleo
- Software de marcações e respostas de IA para salões de beleza: O dia de um salão no Kadaleo: tabela de serviços, especialistas, fotografias, mensagens e nova marcação.
- Marcações e respostas de IA para massagem e spa: A mesma ideia para tratamentos, terapeutas e salas.
- Alternativa à Fresha para salões, spas e estúdios: Como o Kadaleo se compara com outra ferramenta de marcações para salões que tem marketplace.
- Como receber marcações de salão pelo WhatsApp: Uma marcação de salão feita no WhatsApp, passo a passo.
Preços
Os planos Kadaleo começam em 49 € por mês + IVA. O período experimental não pede cartão e, depois dele, o site e a marcação online continuam online no plano Free. Ver preços
Perguntas frequentes
O Kadaleo tem um marketplace?
Não. Os clientes encontram-no através do seu próprio site, das suas contas sociais e dos seus canais de mensagens.
Posso usar o Kadaleo e manter a minha ficha na Treatwell?
Pode. Dois calendários de marcação podem marcar a mesma hora duas vezes, por isso escolha um como o sítio onde os clientes marcam. O Kadaleo só vê os momentos de ocupação de um Google Calendar ligado.
O Kadaleo responde às mensagens do Instagram e do WhatsApp?
Sim. O agente responde no WhatsApp, no Instagram Direct, no Facebook Messenger, no Telegram e por email, e marca horários livres. A disponibilidade depende da conta e das permissões de cada fornecedor.
Posso levar a minha lista de clientes?
Pode adicionar ou importar clientes, e importar e exportar contactos em CSV.