WATI-Alternative mit Buchung, Zahlungen und Website
Kadaleo ist für ein lokales Unternehmen gemacht, das Termine verkauft: ein Inhaber oder ein kleines Team, kein großer Nachrichtenbetrieb. Ein Kunde schreibt in WhatsApp oder einem anderen Kanal, der KI-Kundenagent antwortet anhand Ihrer Unternehmensangaben, bucht einen freien Termin und nimmt über Buchungen und Zahlungen eine Anzahlung entgegen, und alles landet in einer Kundenakte, neben Ihrer Website. Unten steht, warum das wichtig ist, danach die beiden Werkzeuge nebeneinander.
Warum Kadaleo statt WATI
Buchung eingebaut, nicht verlinkt
Leistungen, Mitarbeitende und Ressourcen, freie Zeiten und Umbuchungen leben in Kadaleo, mit Synchronisierung mit Google Calendar. Der Agent bucht im Chat einen freien Termin, ohne ein separates Buchungswerkzeug.
Zahlungen am selben Ort
Anzahlungen, Zahlungslinks, Rechnungen und Rückerstattungen über Stripe, mit Karte und MB WAY. Der Zahlungsstatus bleibt in der Kundenakte.
Eine Website, die Buchungen annimmt
Kadaleo baut Ihre Website aus Ihren Angaben, mit Online-Buchung, SEO-Einstellungen und Ihrer eigenen Domain.
Fünf Messenger, die Sprache des Kunden
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und E-Mail in einem Posteingang. Der Agent antwortet in der Sprache des Kunden, versteht Sprachnachrichten und übergibt die Unterhaltung an Sie, wenn es nötig ist.
Eine Akte für jeden Kunden
Nachrichten aus Ihren Kanälen, Buchungen, Deals, Aufgaben und Zahlungen einer Person in einer Akte.
Preis pro Unternehmen
Monatliche Tarife pro Unternehmen, mit enthaltenen KI-Kontingenten, kein Preis pro Nutzer. Die Testphase braucht keine Karte. Siehe Preise.
Kadaleo und WATI im Vergleich
| Aspekt | Kadaleo | WATI |
|---|---|---|
| Was es ist | Eine KI-Plattform für Unternehmen jeder Art: Website mit Online-Buchung, KI-Kundenagent, Posteingang, CRM, Buchungen, Zahlungen und Social-Media-Planung. | Eine WhatsApp-Business-Plattform: ein gemeinsamer Team-Posteingang, ein KI-Agent namens Astra, ein No-Code-Builder für automatisierte Chat-Abläufe, Broadcasts und die WhatsApp Business API. |
| Website-Builder | Ja. Aus Ihren Angaben gemacht, mit eingebauter Online-Buchung. | Auf den von uns geprüften Seiten nicht beschrieben. |
| Online-Buchung | Leistungen, Mitarbeitende und Ressourcen, freie Termine bei der richtigen Person oder Ressource, auf Ihrer Website und im Chat. | Auf den von uns geprüften Seiten nicht als eingebaute Funktion beschrieben. Der Blog sagt, der Astra-Agent könne über Webhooks und APIs Kalenderbuchungen in Ihren vorhandenen Werkzeugen auslösen. |
| Kurse und Gruppentermine | Termine zu festen Zeiten mit einer Zahl an Plätzen: Eine Gruppe bucht gemeinsam, der Preis gilt pro Person, und eine Anzahlung pro Person ist möglich. | Auf den von uns geprüften Seiten nicht beschrieben. |
| Vermietung nach Datum | Geräte, Fahrzeuge und Unterkünfte tage- oder nächteweise: die an diesen Tagen freien Einheiten, der Preis mit Extras und Rabatt für längere Mietdauer, dazu Check-in- und Check-out-Zeiten. | Auf den von uns geprüften Seiten nicht beschrieben. |
| KI-Antworten und Kanäle | WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und E-Mail, anhand Ihrer Unternehmensangaben. Versteht Sprachnachrichten. | Zuerst WhatsApp, dazu Nachrichten und Kommentare auf Instagram und TikTok, DM-Automatisierungen für TikTok und Messenger, WhatsApp-Anrufe und Web-Chat in einem gemeinsamen Posteingang. Astra, der KI-Agent, kann eine Unterhaltung mit dem Chatverlauf an einen Menschen übergeben, und die Demo zeigt, wie er eine Sprachnachricht transkribiert. |
| CRM | Eingebaut: Kontakte mit Verlauf, Deals und Aufgaben. | Das Hilfecenter beschreibt ein eingebautes WhatsApp-CRM mit visueller Verkaufspipeline, und Integrationen mit Salesforce, HubSpot, Zoho CRM und LeadSquared sind genannt. |
| Zahlungen | Stripe: Zahlungslinks, Anzahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen, mit Karte und MB WAY. | Das Hilfecenter sagt, Zahlungen könnten direkt in WhatsApp-Unterhaltungen eingezogen werden. Die Preisseite nennt Katalogzahlungen und Checkout-Integrationen im mittleren Tarif und die WhatsApp Pay API im obersten Tarif, und der Blog sagt, der Astra-Agent könne über Webhooks und APIs Zahlungslinks auslösen. |
| Social-Media-Posting | Plant einen Monat Beiträge für acht Netzwerke. Ein Beitrag erscheint erst nach Ihrer Freigabe. | Auf den von uns geprüften Seiten nicht beschrieben. |
| Preismodell | Monatliche Tarife pro Unternehmen, zuzüglich MwSt., wo sie anfällt. Jeder Tarif enthält KI-Kontingente und Premium Usage. Die Testphase braucht keine Karte, und danach bleiben Website und Online-Buchung im Tarif Free online. Aktuelle Tarife finden Sie auf der Preisseite. | Drei Tarife, monatlich oder jährlich zahlbar, jährlich günstiger, jeweils mit einer festen Zahl an Nutzern (zusätzliche Nutzer werden in den höheren Tarifen berechnet), kostenlosen Automatisierungs-Auslösern und KI-Guthaben, mehr als Zusatzpaket. Astra-KI-Agenten werden gesondert berechnet. Eine kurze kostenlose Testphase. Nachrichtengebühren von Meta sind nicht enthalten: Es fallen zusätzliche Gebühren pro Nachricht an, nach der eigenen Preisliste. |
Geprüft am 31. Oktober 2026 auf der eigenen Website von WATI (Quellen unten). Tarife und Funktionen ändern sich; das aktuelle Angebot finden Sie auf deren Website.
So funktioniert es
Die Kanäle verbinden, die Sie nutzen
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und E-Mail, jeweils mit eigenem Ein-/Aus-Schalter für KI-Antworten. Die Seite Kanäle und Konten führt sie alle auf.
Dem Agenten Ihr Unternehmen beibringen
Fügen Sie Ihre Unternehmensangaben, Leistungen und Preise, Öffnungszeiten, FAQ und ein paar Beispielantworten hinzu. Der Agent antwortet anhand davon.
Leistungen und freie Zeiten festlegen
Fügen Sie Leistungen, Mitarbeitende und Ressourcen und Ihre freien Zeiten hinzu. Das sind die freien Termine, die der Agent anbietet und Ihre Website zeigt.
Stripe verbinden
Verlangen Sie eine Anzahlung, senden Sie einen Zahlungslink oder eine Rechnung, mit Karte und MB WAY.
Den Posteingang im Blick behalten, übernehmen, wenn Sie wollen
KI-Antworten und menschliche Antworten liegen in einem Posteingang. Jede Antwort des Agenten ist markiert, und Sie können jede Unterhaltung übernehmen.
Was enthalten ist
Ein KI-Agent, der bucht
Er antwortet in der Sprache des Kunden, versteht Sprachnachrichten, bietet freie Termine an und bucht den, den der Kunde wählt.
Ein Posteingang für fünf Messenger
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und E-Mail, mit KI-Antworten und menschlichen Antworten nebeneinander.
CRM
Kontakte mit ihrem Verlauf, Deals und Aufgaben, mit CSV-Import und -Export.
Buchungen und Zahlungen
Mitarbeitende und Ressourcen, Umbuchungen, Synchronisierung mit Google Calendar und Stripe-Zahlungen in der Kundenakte.
Ihre Website
Aus Ihren Angaben gemacht, mit Online-Buchung, SEO-Einstellungen und Ihrer eigenen Domain.
Follow-up
Eine Feedback-Anfrage und eine Einladung zur erneuten Buchung, nur an Kunden, die zugestimmt haben.
Womit es sich verbindet
Ihre Messaging-Konten für den Posteingang und den Agenten, Google Calendar für Belegtzeiten und bestätigte Buchungen und Stripe für Zahlungen.
Ehrliche Hinweise und Grenzen
- WATI passt womöglich besser zu Ihnen, wenn WhatsApp-Nachrichten der Mittelpunkt Ihres Geschäfts sind: Seine Website beschreibt die WhatsApp Business API, Broadcasts, einen No-Code-Builder für automatisierte Chat-Abläufe, Click-to-WhatsApp-Anzeigen und viele Integrationen wie Shopify, WooCommerce und Zapier. Kadaleo ist kein Flow-Builder, und seine Kampagnen sind E-Mail-Kampagnen an vorhandene Kunden.
- Kadaleo ist für lokale Unternehmen gemacht, die Leistungen und Termine verkaufen, nicht für WhatsApp-Nachrichten in großem Umfang.
- Ihre Website hat keinen KI-Chat. Sie nimmt Online-Buchungen entgegen, und der Kadaleo-Agent antwortet in Ihren Messaging-Kanälen.
- KI-Antworten und Automatisierung sind während der Testphase und in einem bezahlten Tarif aktiv. Im Tarif Free pausieren sie, während Website und Online-Buchung online bleiben.
Wie es zum Rest von Kadaleo passt
- So richten Sie einen KI-Agenten in WhatsApp ein: Den Agenten in WhatsApp Schritt für Schritt einrichten.
- KI-Kundenagent für WhatsApp und Instagram: Wie der Agent antwortet, bucht und übergibt.
- Online-Buchung mit Zahlung für Ihr Unternehmen: Mitarbeitende, Ressourcen, Anzahlungen und Zahlungslinks.
- Respond.io-Alternative mit Buchung, Zahlungen und Website: Wie sich Kadaleo mit einem anderen Messaging-Werkzeug vergleicht.
Preise
Die Tarife von Kadaleo beginnen bei 49 € pro Monat + MwSt. Die Testphase braucht keine Karte, und danach bleiben Website und Online-Buchung mit dem Tarif Free online. Preise ansehen
Häufige Fragen
Ersetzt Kadaleo WATI?
Für ein Unternehmen, das Kunden gebucht und bezahlt haben möchte, oft ja: Kadaleo antwortet in WhatsApp und vier weiteren Kanälen und übernimmt auch Buchung und Zahlung. Wenn Sie Massen-Kampagnen in WhatsApp fahren oder auf der API aufbauen, behalten Sie WATI dafür vielleicht.
Kann der Agent Termine selbst buchen?
Ja. Er bietet freie Termine bei der richtigen Person oder Ressource an und bucht den, den der Kunde wählt, und er übergibt die Unterhaltung an Sie, wenn es nötig ist.
In welchen Kanälen antwortet der Kadaleo-Agent?
WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, Telegram und E-Mail. Die Verfügbarkeit hängt vom Konto und den Berechtigungen des jeweiligen Anbieters ab.
Was kostet WhatsApp in Kadaleo?
Die Tarife von Kadaleo enthalten Premium Usage, das Bilder, Video und WhatsApp abdeckt. Wie es funktioniert, steht auf der Preisseite.