So nehmen Sie Anzahlungen und Zahlungslinks für Buchungen entgegen

Dieser Leitfaden zeigt, wie eine Buchung in Kadaleo bezahlt wird: ein Zahlungslink, eine Anzahlung oder eine Rechnung über Stripe, mit Karte und MB WAY, und der Zahlungsstatus in derselben Kundenakte wie die Buchung. Er richtet sich an Dienstleistungsunternehmen wie Salons, Praxen und Restaurants. Die Schritte bauen auf der Online-Buchung und den Zahlungen und auf dem KI-Kundenagenten auf.

Schritt für Schritt

  1. Stripe verbinden

    Verbinden Sie Stripe mit Ihrem Unternehmen. Stripe nimmt Karten und MB WAY an, und darauf laufen Rechnungen, Zahlungslinks und Anzahlungen. Die Seite Kanäle und Konten führt Stripe zusammen mit den anderen Konten auf, die Sie verbinden.

  2. Leistungen und freie Zeiten einrichten

    Richten Sie Ihre Leistungen, Mitarbeitende und Ressourcen sowie Ihre freien Zeiten ein. Ein Besuch belegt einen freien Termin bei der richtigen Person oder Ressource.

  3. Eine Buchung kommt an

    Ein Besucher wählt auf Ihrer Website eine Leistung und einen freien Termin, oder ein Kunde schreibt in einem Ihrer Messaging-Kanäle, wo der Kadaleo-Agent freie Termine bucht. Die Buchung wird zu einem Kontakt mit Verlauf und einem Deal.

  4. Zahlungsweise wählen

    Senden Sie einen Zahlungslink, verlangen Sie eine Anzahlung oder senden Sie eine Rechnung über Stripe. Kunden zahlen per Karte oder mit MB WAY.

  5. Zahlungsstatus ansehen

    Anzahlung, Rechnung und Zahlungsstatus bleiben in derselben Akte wie die Buchung, und der Zahlungsstatus wird in der Kundenakte aktualisiert.

  6. Bei Bedarf erstatten

    Auch Rückerstattungen laufen über Stripe.

  7. Nach dem Besuch nachfassen

    Kadaleo kann um Feedback bitten und eine Einladung zur erneuten Buchung senden, nur an Kunden, die dem Empfang zugestimmt haben.

Bevor Sie anfangen

Ein Kadaleo-Konto

Erstellen Sie Ihr Konto und bauen Sie Ihre Website. Während der Testphase sind KI-Antworten und Online-Buchung aktiv, ohne Karte. Im Tarif Free bleibt die Online-Buchung aktiv, bis zu 100 Buchungen insgesamt, während KI-Antworten einen Tarif brauchen.

Stripe, mit Ihrem Unternehmen verbunden

Stripe nimmt Karten und MB WAY für Rechnungen, Zahlungslinks und Anzahlungen an.

Leistungen und freie Zeiten

Leistungen, Mitarbeitende und Ressourcen, freie Zeiten und Umbuchungen.

Womit es sich verbindet

Stripe, mit Ihrem Unternehmen verbunden, nimmt Karten und MB WAY an. Google Calendar zeigt, wann Sie anderswo beschäftigt sind, und bestätigte Buchungen erscheinen in Ihrem Kalender. Ihre Messaging-Kanäle bringen Anfragen in dieselbe Akte.

Alle Kanäle und Konten ansehen

Gut zu wissen

  • Zahlungen laufen über Stripe, mit Karte und MB WAY.
  • Ziele schlagen den nächsten Schritt vor und messen das Ergebnis; sie veröffentlichen nie von selbst, ändern keine Preise und erstatten nichts.
  • Das Follow-up nach einem Besuch geht nur an Kunden, die dem Empfang zugestimmt haben.
  • Die Online-Buchung ist während der Testphase aktiv und bleibt im Tarif Free online, bis zu 100 Buchungen insgesamt.
  • Ihre Website hat keinen KI-Chat. Sie nimmt Online-Buchungen entgegen, und der Kadaleo-Agent antwortet in Ihren Messaging-Kanälen.

Wie es zum Rest von Kadaleo passt

Preise

Die Tarife von Kadaleo beginnen bei 49 € pro Monat + MwSt. Die Testphase braucht keine Karte, und danach bleiben Website und Online-Buchung mit dem Tarif Free online. Preise ansehen

Häufige Fragen

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Karte und MB WAY, über Stripe.

Kann ich eine Anzahlung verlangen?

Ja. Sie können eine Anzahlung verlangen, einen Zahlungslink senden oder eine Rechnung über Stripe senden. Der Zahlungsstatus bleibt in der Kundenakte.

Kann ich eine Zahlung zurückerstatten?

Ja. Rechnungen, Zahlungslinks, Anzahlungen und Rückerstattungen laufen alle über Stripe.

Wo sehe ich, ob ein Kunde bezahlt hat?

In der Kundenakte. Der Zahlungsstatus wird dort aktualisiert, neben Kontakt, Buchung und Verlauf.

Was kann ich tun, bevor ich einen Tarif wähle?

Erstellen Sie Ihr Konto und bauen Sie Ihre Website. Die Testphase beginnt mit dem ersten Aufbau und braucht keine Karte: Veröffentlichung, Online-Buchung, KI-Antworten und Automatisierung sind aktiv. Ohne Tarif bleiben Website und Online-Buchung mit dem Tarif Free online, bis zu 100 Buchungen über die gesamte Lebensdauer des Kontos, stornierte eingeschlossen; Kunden können Sie manuell hinzufügen oder importieren, bis es 100 sind, und Kunden, die Ihnen schreiben oder online buchen, werden immer erfasst.

Konto erstellen

Die Testphase braucht keine Karte. Wählen Sie einen Tarif, wenn Sie bereit sind.